Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en TennisCube.shop (el «Sitio»).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS:
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido». Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para cumplir cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- comunicarnos con usted;
- examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- cuando esté en línea con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL:
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, como se describe más arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL:
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida utilizando los enlaces que figuran a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR:
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando detectamos una señal de No rastrear de su navegador.
SUS DERECHOS:
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Además, si es residente europeo, le informamos de que tratamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos indicados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS:
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.
CAMBIOS:
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTACTO:
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el enlace Contáctanos en la parte superior de esta página.