ROK ZA POVRAT:
Naša pravila vrijede 30 dana. Ako je od Vaše kupnje prošlo 30 dana, nažalost Vam ne možemo ponuditi povrat novca ni zamjenu. Da bi artikl bio prihvatljiv za povrat, mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Mora biti i u originalnom pakiranju.
Molimo Vas da kupljeni artikl ne šaljete natrag proizvođaču.
U određenim se situacijama odobrava samo djelomičan povrat novca (ako je primjenjivo)
Artikli s očitim tragovima korištenja. Svaki artikl koji nije u izvornom stanju, koji je oštećen ili kojem nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu naša pogreška te svaki artikl vraćen više od 30 dana nakon dostave smatra se artiklom koji se ne može vratiti.
POVRATI (AKO JE PRIMJENJIVO):
Nakon što zaprimimo i pregledamo Vaš povrat, poslat ćemo Vam e-poruku kojom potvrđujemo da smo primili vraćeni artikl. Obavijestit ćemo Vas i o odobrenju ili odbijanju povrata novca. Ako je povrat odobren, bit će obrađen, a iznos će u određenom broju dana automatski biti vraćen na Vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja.
ZAKAŠNJELI ILI NEPRIMLJENI POVRATI NOVCA (AKO JE PRIMJENJIVO):
Ako još niste primili povrat novca, najprije ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Zatim se obratite izdavatelju svoje kreditne kartice; može proći neko vrijeme dok povrat ne bude službeno proknjižen. Ako ste sve to učinili, a povrat još niste primili, upotrijebite Kontaktirajte nas pri vrhu stranice i pošaljite nam e-poruku. Odgovorit ćemo u roku od 24 sata.
ZAMJENE (AKO JE PRIMJENJIVO):
Artikle zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako trebate zamjenu za isti artikl, pošaljite nam e-poruku putem poveznice za kontakt pri vrhu ove stranice.
Na sve e-poruke odgovaramo u roku od 24 sata.
DOSTAVA:
Za povrat proizvoda pošaljite nam e-poruku za upute; odgovorit ćemo u roku od 24 sata. Troškove slanja povrata snosite sami. Troškovi dostave se ne vraćaju. Ako ostvarite povrat novca, trošak povratne dostave odbit će se od iznosa povrata. Ovisno o tome gdje živite, vrijeme potrebno da zamijenjeni proizvod stigne do Vas može se razlikovati.