Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.tenniscube.shop.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par l'expression « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages.
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire et de compte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par l'expression « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous désignons à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons, en règle générale, pour exécuter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Informations sur la commande pour :
- communiquer avec vous ;
- analyser nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d'éventuels risques et fraudes (en particulier grâce à votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en produisant des statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin qu'ils nous aident à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations sur la commande dans nos dossiers, jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse infotenniscube@gmail.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :
Tennis Cube
2 Rue des Romains, 2443 Senningerberg (Luxembourg)